行政管理
社区经理
社区经理是建立并发展玩家与开发者之间桥梁的人。他们拥有高于行政助理中所有管理员的更大权力。如果你对社区内的管理方式有任何疑问、咨询或投诉，你应该发送给社区经理。
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开发者
他们负责开发游戏，任务是规划、设计、修复、更改和制作未来的更新，专注于改进游戏项目。
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技术支持
也称为 help@tankionline.com。他们处理账户被盗、封禁与解封、支付错误、车库中消失的物品等问题。技术支持参与项目的管理。
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首席管理员
从技术上讲，他们是社区经理的助理，协助社区经理工作。他们参与社区的运营。他们协助管理层处理各种任务，无论是安排公告、检查、照顾社区助手团队，还是管理英语社区。如果你对其中一位管理员有任何问题，或者想对英语社区的运作方式提出建议，你应该联系首席管理员或社区经理。
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人力资源管理员
人力资源管理员（简称 HR 管理员）是一个内部职位，负责协助其他管理员处理内部事务。他们的职责包括解决助手之间的内部冲突、帮助候选人完成入职流程等。
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管理员
他们执行与各自特定小组中助手相同的功能。然而，他们拥有更大的权力，并管理和监督该小组中的助手。如果你想对助手的工作提出投诉，你应该通过私信将其发送给该助手小组的管理员。
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经理
他们执行不需要管理其他助手的特殊任务。这些人管理特定的非助手小组和/或担任需要保持社区特定部分运行的特殊职位。这些职位未被列为正式的助手职位，但属于拥有更大特殊权力的职位。
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团队负责人
他们执行与各自特定团队中助手相同的功能。然而，他们仅在特定团队的助手职位内拥有更大的权力。他们的工作主要是协助该职位的各个团队的管理员，但他们仍然在该职位的管理员领导下工作。
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