我的账号丢失了水晶/经验/物品

有时您登录游戏时可能会发现物品丢失。这种情况很少见，但对任何坦克手来说都非常令人不快。如果您遇到此类问题，

1. 首先，请更改您的账号密码以及关联的电子邮箱（可能有人正在使用您的账号）。关于如何更改邮箱和密码的说明。

2. 如果您发现某些物品丢失，请等待服务器的例行重启。（通常在 UTC+0 时间凌晨 2 点）

3. 如果重启后水晶仍未退回到您的账号，您需要使用此表格联系技术支持。如果确实发生了水晶丢失，它们将被退回到您的账号中。

重要提示：有关丢失的声明应在近期内提交。事件发生超过 60 天后提交的声明将不予受理。

最后编辑：HelpersBot 2024 年 5 月 21 日